อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
jr88 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีและข้อมูลของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี การยืนยันการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาเซสชันและปรับแต่งการแสดงผลตามการตั้งค่าของคุณ ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมชำระเงิน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลส่วนตัวเช่นชื่อและช่องทางติดต่อจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานตามพฤติกรรมของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์หากคุกกี้ถูกปิด

ความปลอดภัยบัญชี

การเชื่อมต่อทั้งหมดถูกเข้ารหัส รหัสผ่านจะถูกแฮชและไม่มีใครในทีมสามารถอ่านได้ การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชี

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการตามกฎหมายท้องถิ่น

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอดูข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งลบข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง แชทสดทำงานตลอดเวลาสำหรับคำถามเร่งด่วน อีเมลเหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ และฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีช่วยให้คุณส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีโดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อเริ่มการสนทนากับทีมซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการลบบัญชี ทีมจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี แนบเอกสารประกอบถ้าจำเป็น เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมขั้นตอนหรือข้อมูลที่คุณขอ

ฟอร์มติดต่อ

เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกฟอร์มติดต่อเพื่อส่งคำขอที่เชื่อมโยงกับข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เช่น การแก้ไขหรือลบข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของผู้ใช้

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา และขั้นตอนการลบบัญชี เราตอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลและวิธีใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดในหน้าการตั้งค่า

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอ เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการในรูปแบบที่อ่านได้

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติคือสามปีหลังจากบัญชีปิดหรือไม่มีกิจกรรม หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนหมดระยะเวลานี้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุว่าคุณต้องการลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวและประวัติทั้งหมดภายในเจ็ดวันทำการ ยอดคงเหลือในบัญชีต้องถูกถอนออกก่อนการลบ

เราปรับปรุงนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือวิธีการจัดการข้อมูล หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีอย่างน้อยสามสิบวันก่อนมีผลบังคับใช้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าจอหลัก หรือส่งอีเมลไปที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ หรือคำขอเข้าถึงข้อมูลภายในหนึ่งวันทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต